Viele Menschen fühlen sich unwohl, wenn sie vor Trauernde treten müssen, um ihr Beileid auszusprechen. Oder wenn sie ihr Mitfühlen im Rahmen einer schriftlichen Kondolenzbekundung ausdrücken sollen. Häufig besteht die Angst, etwas Unangebrachtes zu sagen und ungewollt zu verletzen. Deshalb kommen dann knappe Worte und/oder bekannte Floskeln zum Zug – was sehr schade ist. Denn gerade jetzt können persönliche Worte des Beistands eine große Stütze für die Hinterbliebenen sein. Um Ihnen hier ein sicheres Gefühl zu geben, haben wir einige Formulierungshilfen für Sie zusammengestellt:
Die Anrede
An Freunde und Bekannte
- Liebe …,
- Lieber ...,
An Vorgesetzte und Kollegen
- Sehr geehrte Frau Doktor …,
- Sehr geehrter Herr …,
Der Einstieg
An Freunde und Bekannte
- Ich kann/Wir können noch nicht fassen, dass Dein Bruder einen tödlichen Unfall hatte/uns für immer verlassen hat.
- Wir sind sehr traurig, dass … nicht mehr unter uns ist.
- Mit großer Bestürzung habe ich vom tragischen Tod Deiner Tochter erfahren.
An Vorgesetzte und Kollegen
- Zum Tode Ihres Mannes sprechen wir Ihnen unser tiefes Mitgefühl aus.
- Mit großem Bedauern haben wir heute vom Tode Ihrer Frau Mutter erfahren.
- Wir teilen mit Ihnen den schmerzlichen Verlust, den Sie durch den Tod von … erleiden müssen.
Wertschätzung der/des Verstorbenen
Wenn Sie die verstorbene Person gut oder sehr gut gekannt haben, fallen Ihnen sicher spontan Eigenschaften oder Erlebnisse ein, die Sie besonders geschätzt haben und die Ihnen unvergesslich bleiben werden.
- Sie war meine beste Freundin, ich werde sie nicht vergessen.
- Wir hatten ihn sehr gerne. Die Lücke, die er hinterlässt, wird nur schwer zu schließen sein.
Wenn Sie ein Kondolenzschreiben anlässlich des Todes eines Kollegen oder Vorgesetzten formulieren, könnten Sie das etwa so tun:
- In all den Jahren unserer Zusammenarbeit haben wir seine faire, herzliche Art und vor allem seine fachliche Kompetenz geschätzt.
- Wir können wohl kaum ermessen, welchen Verlust sein Tod für Ihr Unternehmen darstellt.
Der Schlussgruß
Was wünschen Sie Ihren Freunden/den Hinterbliebenen jetzt? Einhalt, Ruhe, Zeit zur Verarbeitung der Trauer? Möchten Sie ein Hilfsangebot formulieren? Auch dies passt sehr gut an den Schluss.
- Mit stillem Gruß
- In tiefer Trauer und innigem Mitgefühl
- Ich bin sehr traurig und in Gedanken bei Euch.
Stehen Sie dem/den Trauernden nicht ganz so nahe, formulieren Sie den Schluss etwas distanzierter:
- Wir fühlen und trauern mit Ihnen.
- Ich wünsche Ihnen all die Kraft, die Sie jetzt brauchen, um das Leben allein zu meistern.